Dựa trên nền tảng truyền thống, các giá trị lớn của ngành y Việt Nam từ xưa đến nay, đồng thời mong muốn mang lại cho người dân dịch vụ khám chữa bệnh chất lượng cao về y khoa, tiếp cận phương pháp, kỹ thuật và phác đồ hiện đại, được hưởng các dịch vụ cao cấp như ở nước ngoài
, bệnh viện Đa Khoa Tâm Anh đã được thành lập. Ngay từ khi mới bắt đầu đi vào hoạt động,
bệnh viện Tâm Anh đã chú trọng việc xây dựng đội ngũ chuyên gia bác sĩ giỏi về chuyên môn, nhiều kinh nghiệm, bệnh viện đã quy tụ được đội ngũ chuyên gia hàng đầu từ nhiều lĩnh vực như nam khoa tiết niệu, sản phụ khoa, nhi khoa, hô hấp, cơ xương khớp, hỗ trợ sinh sản, tai mũi họng, thần kinh…
Các chuyên viên giỏi ở các lĩnh vực hỗ trợ cũng được tập hợp để tạo nên các quy trình dịch vụ toàn diện, khoa học, hiệu quả. Bệnh viện được xây dựng theo mô hình bệnh viện khách sạn chú trọng đến việc đáp ứng đầy đủ các điều kiện cho hoạt động chuyên môn khám chữa bệnh, đồng thời mang lại những trải nghiệm chất lượng cao của khách hàng về mặt không gian, cảnh quan, phòng nội trú, nhà hàng…
Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh là đơn vị hàng đầu tại Việt Nam đầu tư lớn cho các trang thiết bị máy móc, phương pháp chẩn đoán và điều trị bệnh hàng đầu thế giới. Nhiều trang thiết bị máy móc có số lượng ít trên thế giới và hiếm có ở Việt Nam như:
- Hệ thống phòng mổ đạt chuẩn Hybrid sẵn sàng phục vụ cho các ca đại phẫu thuật;
- Hệ thống thiết bị chẩn đoán và điều trị bệnh tiền đình;
- Hệ thống máy và phần mềm ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong nuôi cấy phôi phục vụ quá trình thụ tinh ống nghiệm;
- Phòng lab đạt tiêu chuẩn sạch cấp độ cao nhất phục vụ hoạt động của ngân hàng tế bào gốc, trung tâm hỗ trợ sinh sản;
- Các thiết bị phẫu thuật nội soi chuyên dụng cho y học bào thai, hệ thống robot hỗ trợ phẫu thuật ARTIS Pheno ứng dụng trí tuệ nhân tạo thế hệ mới nhất phục vụ các phẫu thuật cơ xương khớp;…
- Hệ thống thiết bị chẩn đoán hình ảnh hiện đại như máy chụp cộng hưởng từ MRI 1.5 – 3 Tesla, máy chụp cắt lớp vi tính 128 dãy, máy siêu âm 4D thế hệ mới, máy nội soi tai mũi họng dùng cho cả trẻ sơ sinh, máy đo thính lực cho trẻ sơ sinh và người lớn;
- Hệ thống máy xét nghiệm Cobas Pro hiện đại hàng đầu Đông Nam Á
Quy trình thăm khám, điều trị được xây dựng toàn diện khoa học, giúp tiết kiệm thời gian chi phí và công sức của khách hàng, người bệnh. Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp tận tâm. Hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp trên nhiều kênh tiếp cận như tổng đài điện thoại, website, mạng xã hội,… Bệnh viện hướng tới phục vụ đông đảo khách hàng, người bệnh với giá thành hợp lý, nhiều chính sách ưu đãi về chi phí, hỗ trợ trả góp không lãi suất cho nhiều dịch vụ khám chữa bệnh.
Với sự ra đời và phát triển với 2 bệnh viện lớn tại Hà Nội & TP. HCM, hàng trăm ngàn người dân đã không phải ra nước ngoài để thăm khám và điều trị nhiều bệnh lý mà có thể sử dụng nhiều dịch vụ cao cấp không chỉ về chuyên môn mà còn là dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao ngay tại Việt Nam.
Bệnh viện luôn thực hiện tốt, có trách nhiệm với cộng đồng thông qua nhiều hoạt động từ thiện, xã hội có ý nghĩa như đồng hành với Quỹ hỗ trợ bệnh nhân ung thư “Ngày mai tươi sáng”, tài trợ chi phí cho các ca bệnh học ung thư phức tạp, thay xương khớp cho các bệnh nhân ung thư, ủng hộ các chương trình hỗ trợ đồng bào bị bão lụt…
Bệnh viện là bệnh viện ngoài công lập đầu tiên xây dựng trung tâm nghiên cứu khoa học và đào tọa với quy mô lớn, hoạt động bài bản với nhiều hoạt động đào tạo, hội thảo, hội nghị quốc tế và trong nước về các vấn đề chuyên môn. Là bệnh viện ngoài công lập đầu tiên được cấp mã số đào tạo thường xuyên cho nhiều chuyên ngành như sản, nhi, và hỗ trợ sinh sản, chứng chỉ an toàn tiêm chủng.
Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh là đơn vị hợp tác chiến lược và toàn diện với trường đại học Y Hà Nội – trường đại học y khoa danh tiếng bậc nhất tại Việt Nam. Bệnh viện đã đầu tư hỗ trợ cho nhiều đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, trường, viện…, trao nhiều học bổng đồng hành cùng quá trình nghiên cứu, học tập của các bác sĩ, sinh viên y dược.Với những thành tích đặc biệt,
bệnh viện Đa Khoa Tâm Anh đã nhận được nhiều bằng khen và giấy khen của Bộ Y Tế, UBND TP. Hà Nội, UBND Quận Long Biên, các quỹ, các chương trình từ thiện. Đặc biệt nhận được sự tin tưởng của hàng trăm ngàn người dân trên khắp mọi miền đất nước. Đó là những thành quả đáng tự hào và là động lực to lớn để toàn thể bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên nỗ lực phát triển kiến thức và kinh nghiệm.
